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服務(wù)支持
 ? 美磁服務(wù)
美磁商用電磁爐在創(chuàng)立品牌之初就確立了“以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)客戶”的經(jīng)營理念,在行業(yè)內(nèi)率先推行“完全以客戶利益為中心”的服務(wù)理念。用戶的需求是我們工作的全部,我們將為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。我們提供的服務(wù)不再僅僅是故障維修,而是包括:售前咨詢、為客戶提供經(jīng)濟(jì)合理的消費(fèi)方案、為客戶提供免費(fèi)的技術(shù)咨詢、及時有效的售后服務(wù)。因?yàn)槲覀冎纼?yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是品牌經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,客戶的滿意度遠(yuǎn)比金錢重要;因?yàn)槲覀兠靼淄ㄟ^可靠的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)良的服務(wù), 獲得顧客的滿意,最終還是會實(shí)現(xiàn)銷售和利潤的增長 。為客戶提供滿意的服務(wù),是我們企業(yè)打造電磁節(jié)能第一品牌的核心。

 ? 售前服務(wù)
我們有專業(yè)的客戶服務(wù)專員,為您提供專業(yè)的商用電磁爐、工業(yè)電磁節(jié)能改造方面的綜合咨詢服務(wù);解答您的種種疑問。讓您可以全方位的了解商用電磁爐及工業(yè)電磁節(jié)能改造方面的知識,維護(hù)電磁節(jié)能行業(yè)的健康發(fā)展是我們美磁商用電磁爐的責(zé)任和義務(wù) 。同時我們?yōu)槟峁┯H臨考察、現(xiàn)場了解產(chǎn)品、現(xiàn)場試用產(chǎn)品、參觀客戶實(shí)例工程等服務(wù)。

 ? 銷售服務(wù)
美磁商用電磁爐專注于電磁節(jié)能產(chǎn)品與服務(wù),我們所提供的任何產(chǎn)品與服務(wù)都必須嚴(yán)格按客戶實(shí)際需求(目前的需求及以后發(fā)展的需求)去制定方案,為客戶提供理想的產(chǎn)品與服務(wù)是我們的永恒追求。我們可以根據(jù)客戶的實(shí)際需求的尺寸大小、功率大小等去定做商用電磁爐、商用電磁爐機(jī)芯、電磁節(jié)能加熱器等其它電磁節(jié)能產(chǎn)品與服務(wù)。

 ? 售后服務(wù)
廣東省珠三角內(nèi),直接上門維修,設(shè)立直撥專用維修電話:銷售部門下設(shè)維修組,全年每天(包括星期日、節(jié)假日)24小時有專人值班,人員、車輛隨時待命。保證接到報(bào)修24小時內(nèi)解決問題。我們通過在外省設(shè)立辦事處保證當(dāng)?shù)氐木S修服務(wù)。
專業(yè)的維修人員:售后服務(wù)維修組所有人員都是經(jīng)過多年廚具制作、生產(chǎn)實(shí)踐的工程技術(shù)人員。所有維修人員均配備一套常用維修工具及部分易損件,保證爐灶類及電器類產(chǎn)品的故障能一次性排除。他們除隨時排除用戶使用故障外,并按計(jì)劃對每一用戶進(jìn)行定期巡回專訪、調(diào)查。生產(chǎn)部、工程部聯(lián)合每月定期對維修人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),并將用戶反饋意見上報(bào)至生產(chǎn)技術(shù)部,以便對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)作更改 ,更好地讓用戶滿意。

 ? 全國售后服務(wù)電話: 18928675642  0757-28797886 
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